Теория менеджмента: организационное поведение ИДК

Сплоченность - это сила стремлений членов группы оставаться в ней и выполнять свои обязанности перед группой.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

___ - это иерархическое отражение пути продвижения работника на протяжении всего трудового периода.

Вписать ответ:

Интроверт - это человек, ориентирующийся на внешний мир, на разнообразные объекты и людей, выражая в поведении потребность во внешней стимуляции.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

К числу основных моделей организационного поведения относятся: авторитарная, опекунская, ___ и коллегиальная.

Вписать ответ:

Основными стадиями изменений в организации являются размораживание, ___ и повторное замораживание.

Вписать ответ:

Конкретные показатели, к которым стремится организация в определенный период времени - это

Выберите один ответ:

внутренняя среда организации

система управления

цели организации

организационная структура

организационная культура

Из предложенных вариантов выберите внеорганизационные факторы, вызывающие стрессы личности в организациях:

Выберите один или несколько ответов:

отсутствие работы или длительный ее поиск

кризисное состояние экономики страны

неучастие работников в управлении

трудовая деятельность индивида

эмоциональная неустойчивость

карьерное продвижение

конкуренции на рынке труда

неадекватная самооценка

Какая из типов карьеры совпадает с нормативными стадиями жизненного пути человека, включая кризисы

Выберите один ответ:

карьера с множественными пробами

стабильная карьера

обычная карьера

нестабильная карьера

___ - это податливость личности реальному или воображаемому давлению группы, которое проявляется в изменении установок поведения в соответствии с ранее неразделяемой позицией большинства.

Вписать ответ:

Установите соответствие между свойствами характера и типами темперамента

Какой из перечисленных вариантов не относится к свойствам установок:

Выберите один ответ:

относительная устойчивость

вариативность

экспрессивность

приобретенность

направленность

По мнению Э.А. Смирнова, к числу основных подсистем, входящих в систему управления организацией, относятся: методология, ___, структура управления, техника управления.

Вписать ответ:

Нормы, которые отражают порядок, правила жизни окружающего человека мира - это

Выберите один ответ:

внешние нормы

внутренние нормы

Согласно теории "У" задача менеджмента состоит в обеспечении условий полной реализации потенциальных возможностей индивидов в трудовом процессе.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

Один из этапов формирования группы, в ходе которого происходит превращение коллектива саморегулирующийся социальный организм:

Выберите один ответ:

адаптация,

идентификация

интеграция

распад

Соотнесите фамилии исследователей и названия подходов к изучению лидерства:

Какое из перечисленных средств коммуникации не относится к вербальным:

Выберите один ответ:

слушание

визуальный контакт

написание

чтение

говорение

Основателем "коллективной рефлексологии" является:

Выберите один ответ:

Дж. Келли

Г. Олпорт

Г. Айзенк

И.П. Павлов

В.М. Бехтерев

Ошибка восприятия, при которой человеку приписывают несуществующие достоинства, а затем разочаровываются, сталкиваясь с его поведением, которое неадекватно сложившемуся о нем положительному представлению, называется:

Выберите один ответ:

эффект проекции

эффект снисходительности

эффект ореола

эффект авансирования

эффект стереотипизации

эффект ожидания

___ - это процесс усвоения индивидом социального опыта, системы социальных связей и отношений, в результате которого человек приобретает убеждения, общественно одобряемые формы поведения, необходимые ему для нормальной жизни в обществе.

Вписать ответ:

Осуществление информационного обмена между подразделениями организации одного иерархического уровня относится к:

Выберите один ответ:

нисходящим информационным потокам

восходящим информационным потокам

горизонтальным информационным потокам

К числу особенностей коллегиальной модели организационного поведения относятся:

Выберите один или несколько ответов:

подавление потенциальных лидеров

роль менеджера заключается в оказании помощи сотрудникам в решении возникающих проблем и выполнении рабочих заданий

формирование ощущения равенства и доверия.

усилия руководства организации направлены на обеспечение необходимых для выплаты зарплаты и предоставления льгот средств

значительная свобода действий сотрудников

формирование у работников чувства партнерства, ощущения своей необходимости и полезности

Укажите фамилию автора базовых моделей организационного поведения

Вписать ответ:

Согласно концепции Д. Мак-Клеланда, основными мотивами в выборе личной карьеры являются: стремление к власти, стремление к ___ и мотив причастности.

Вписать ответ:

Что является предметом организационного поведения?

Выберите один ответ:

основные закономерности и движущие силы, которые определяют поведение людей в условиях совместного труда и межличностного общения

изучение закономерностей межличностных отношений в организации

формирование команд и управление ими.

поведение людей

управление взаимоотношениями с руководством, коллегами и подчиненными

Когнитивный диссонанс - это негативное побудительное состояние, возникающее в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя психологически противоречивыми "знаниями" об одном объекте.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

По Дж. Роттеру, степень, с которой мы при равной вероятности получения подкрепления предпочитаем одно из них другому называется:

Выберите один ответ:

ожидание

потенциал поведения

психологическая ситуация

ценность подкрепления

Основными способами выражения неудовлетворенности трудом являются: уход, борьба, лояльность и ___

Вписать ответ:

К внутренним факторам восприятия относятся:

Выберите один ответ:

интенсивность

ожидания

потребности и мотивы

личностные особенности

новизна и узнаваемость

контрастность

интересы

___ - это группы созданные по решению руководства организации в соответствии с официально утвержденными положениями, инструкциями, уставами для выполнения определенных задач, способствующих достижению целей организации.

Вписать ответ:

Какие из перечисленных ценностей относятся к числу терминальных:

Выберите один ответ:

материально обеспеченная жизнь

счастливая семейная жизнь

твердая воля

красота природы и искусства

жизнерадостность

эффективность в делах

аккуратность, чистоплотность

творчество

Кто является автором доктрины человеческих отношений?

Выберите один ответ:

В. Вундт

Э. Мэйо

Д. Хайэл

Р. Гордон

Согласно теории Р. Кеттела, основополагающими структурами, которые образуют блоки самой конструкции личности, являются:

Выберите один ответ:

исходные черты личности

поверхностные черты личности

Одной из характеристик женского стиля управления является " ___ " и детальное планирование.

Вписать ответ:

Процесс интерпретации и определения индивидом побудительных причин своего поведения и действий других людей называется

Вписать ответ:

Какая из стратегий межличностного поведения, согласно теории К. Хорни, нацелена на обретение контроля и власти над другими и подчинена удовлетворению личных амбиций:

Выберите один ответ:

ориентация от людей

ориентация против людей

ориентация к людям

Какие из перечисленных свойств характера относятся к числу базовых?

Выберите один или несколько ответов:

уравновешенность

убеждения

уверенность в себе

гражданская зрелость

мировоззрение

объективность

общительность

___ - это форма взаимодействия человека с окружающей средой, благодаря которой он познает и изменяет мир, а также самого себя и условия своего существования

Вписать ответ:

К числу организационных факторов, влияющих на степень приверженности организации, относятся:

Выберите один или несколько ответов:

возможности для удовлетворения основных потребностей персонала

мотивы выбора работы

уровень образования

удаленность места жительства от места работы

уровень рабочего стресса

степень вовлеченности в решение проблем организации

Какая из перечисленных ниже стратегий запланированных изменений предусматривает активное привлечение людей, которые будут затронуты изменениями в планировании и принятии ключевых решений, связанных с этими переменами:

Выберите один ответ:

стратегия силы принуждения

стратегия рационального убеждения

стратегия разделения власти

Ранг или позиция индивида в группе или группы во взаимоотношениях с другими группами называется:

Выберите один ответ:

социальная роль

социальная установка

социальная норма

социальный статус

Приятное позитивное эмоциональное состояние, проистекающее из оценки своей работы или производственного опыта, которое является результатом восприятия самими работниками того, насколько хорошо работа обеспечивает важные, с их точки зрения, потребности - это

Выберите один ответ:

неудовлетворенность трудом

вовлеченность в работу

приверженность организации

удовлетворенность трудом

Соотнесите названия школ и их представителей:

Экспертная власть - это вид власти, основанный на силе личных качеств или способностей лидера, то есть на его харизме.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

Восприятие - это процесс получения из окружения и обработки информации.

Выберите один ответ:

Верно

Неверно

К какому из перечисленных типов, согласно классификации О.С. Виханского, относится человек, принимающий ценности группы, но отвергающий ее нормы?

Выберите один ответ:

приспособленец,

оригинал

бунтарь

Тактика управления впечатлением, при которой работник делает все, чтобы его видели "в нужное время с нужными людьми", называется:

Выберите один ответ:

наращивание

выявление преград

приписывание

ассоциирование

Системообразующими элементами сознания являются потребности, нормы и ___.

Вписать ответ:

Какой из перечисленных вариантов не относятся к числу потенциальных недостатков работы в группе:

Выберите один ответ:

стремление к частным целям

групповая поляризация

эскалация участия

разделение ответственности

рационализация

индивидуальное развитие членов группы

Перевод информации отправителя в комплекс коммуникационных символов называется

Выберите один ответ:

обратная связь

кодирование

коммуникация

декодирование

Какая из стадий развития стресса характеризуется нарушением внутренней регуляции поведения личности и потерей контроля над ситуацией?

Выберите один ответ:

стадия дезорганизации

стадия адаптации

стадия мобилизации

Какие из перечисленных факторов, воздействующих на результативность деятельности группы, относятся к числу количественных:

Выберите один или несколько ответов:

морально-психологическая сплоченность

время существования группы

стиль лидера

профессиональная сработанность группы

групповой уровень притязаний

внутригрупповые межличностные коммуникации

половозрастной состав

В процессе взаимодействия каких факторов формируется сфера действия организационного поведения?

Выберите один или несколько ответов:

%-25%внутренняя среда

организационная структура

организационная культура

люди

технологии

внешняя среда

цели организации

Какой из представленных ниже подходов рассматривает власть как особый тип социально-ролевого поведения:

Выберите один ответ:

инструментализм

коммуникативная концепция

бихевиоризм

функциональный подход

структурализм

волевая концепция