менеджмент контрольная работа

Основные источники:

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2007
2. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник 3-е изд.- М.: Гардарика,2008.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Практикум:Учеб. пособие.-М.:Банки и биржи:ЮНИТИ,1998.-335 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. –М.: Банки и биржи, 2009
5. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008
6. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО)
7. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007
8. Лафта Т.К. Менеджмент:Учебник.М-., 2008
9. Менеджмент: Учебное пособие/Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
10. Мескон М.Х. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Дело, 2007.
11. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2006.
12. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008

13. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2007 Дополнительные источники:

14. Биз А. Язык жестов. – НПО Модекс, 2006.
15. Гвинишиани Д.М. Организация и управление. М., 2008
16. Громова О.Н., Мишина В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. М.: ГАУ,2009.
17. Десслер Г. Управление персоналом. Пер с англ. – М. 2008.
18. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие.-М.:Рус. деловая лит.,2007
19. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник.-М.:ЭКМОС,2008.
20. Минаев Э.С. и др. Управление производством и операциями., М.:Инфра-М,2008
21. Муэрс Р. Эффективное управление: Практ. рук.-М.:Финпресс, 2009
22. О'Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой.-М.:МТ Пресс,2009
23. Хан Д. Планирование и контроль., М.:Финансы и статистика,2007.
24. Ховард К.,Коротков Э. Принципы менеджмента: Учеб. пособие.-М.:Инфра-М,2008 ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ Задание Процесс принятия решения управленческих решений. Характеристика этапов разработки, принятия и выполнения принятого решения. Теория управленческой решётки (Блейка- Моутона) Определите и объясните тип конфликта. Производственная автотранспортная мастерская и обслуживающая автотранспортная мастерская пользуются в своей работе в основном одинаковыми инструментами и материалами. Начальник каждого отдела руководит в течение многих лет и имеет маленькую, крепко сплоченную и преданную команду. Начальник производственной мастерской глубоко убежден в важном значении его отдела для всей организации. «В конце концов, говорит он, мы здесь для того, чтобы делать бизнес» (отдел приносит непропорционально для своего размера большой доход). Начальник обслуживающей мастерской убежден в том, что его отдел является «золушкой» организации и что к его сотрудникам относятся соответственно. Оба отдела настаивают на требованиях обеспечить их людьми и оборудованием. В действительности, оба отдела работают, отвечая всем требованиям, но дела омрачены различными представлениями о значимости их отделов. Все еще более осложняется тем фактом, что начальник производственной мастерской в течение многих лет был тесно связан с главой отдела, управляющим обеими мастерскими — они вместе прошли сквозь «воду, огонь и медные трубы». Это тот самый начальник отдела, который изо дня в день распределяет средства между двумя секциями. Он замечает, что обслуживающая мастерская, несомненно, обижена и, чтобы противодействовать этому, уделяет последней особенное внимание, когда приходит время распределять особые средства (новая мастерская, получение которой с нетерпением ожидают оба «соперника»).