Деловые коммуникации ПТК

1.       Понятие и основные элементы деловой коммуникации..............................2

2.       Вербальные коммуникации.............................................................................7

3.       Невербальные коммуникации........................................................................9

4.       Деловые коммуникативные стили. Специфика деловой коммуникации в бизнесе...................................................................................................................12

5.       Каналы и средства деловой коммуникации и организация обратной связи.......................................................................................................................13

6.       Деловые приемы и светские рауты протокол и деловой этикет................14

7.       Международный протокол и деловой этикет..............................................15

8.       Особенности деловых коммуникаций и этикета в странах  развивающейся рыночной экономикой ............................................................18

9.       Особенности деловых коммуникаций в странах СНГ и Балтии................24